案例名稱:
常熟活動房——原來我也可以這樣簽訂!
應(yīng)用產(chǎn)品:
活動房,彩鋼活動房案例說明:
服務(wù)好客戶,銷售四部曲。
前幾天接了一個活動房的小單,單子比較小,拿來作為成功案例,實感有一些“班門弄斧”,但麻雀雖小,五臟俱全,這個小小訂單,通過銷售的每一個步驟。
第一天接了一個電話,客戶咨詢我們的活動房產(chǎn)品,問了很多關(guān)于活動房方面的信息,通過電話溝通,感覺雙方比較有意向,于是約定第二天面談。因為在公司大多都是和經(jīng)理一起拜訪客戶,自己單獨和客戶交談的機會比較少,這天正好他們都比較忙,所以就只能單獨和客戶面談。帶上公司精美的彩頁來到客戶這邊,第一次和客戶見面,感覺非常親切,說話也就沒有拘束,一一解答了客戶的疑問,并介紹了我們公司的文化,客戶對我公司非常認可,只在付款方式上有一些異議,因為雙方公司都有不同的制度,大家也都非常的體諒對方,約定回公司和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。當(dāng)天晚上與客戶聯(lián)系,達成了共識。第三天,去客戶那邊簽訂了合同,因為客戶下屬公司,第四天,客戶的預(yù)付款就打過來。接下來就是我們工程的安裝,同樣,我們也會拿出一個優(yōu)質(zhì)的工程交給客戶。
我可以因為一點原因不和你合作,但是合作了,我就不能因為我的原因而失去客戶














